Verbraucherschutz im Internet ist eines der Satzungsziele der Initiative D21. Gütesiegelanbieter im Internet haben jeweils unterschiedliche Geschäftsmodelle und bieten ihren Kundinnen und Kunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, die über den von der Initiative D21 definierten Qualitätsmaßstab hinausgehen. Wichtig für das Vertrauen der Verbraucherinnen und Verbraucher ist aber, dass Ausreißer nach unten vermieden werden. Ziel des D21-Projekts Internet-Gütesiegel ist es daher, Warenanbietern im Internet die Wahl eines Siegels zu erleichtern und die Online-Shopper auf diese Gütesiegel aufmerksam zu machen. Dazu haben die im Projekt vertretenen vier Gütesiegelanbieter in Zusammenarbeit mit dem Bundeswirtschaftsministerium und der damaligen Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände entsprechende Qualitätskriterien für Online-Angebote entwickelt und verbindlich erklärt, die D21-Qualitätskriterien einzuhalten.

Ansprechpartner

Vorsitz

Roland Appel,
Leiter der Arbeitsgruppe,
Roa.Consult

Bei Rückfragen kontaktieren Sie Björn Stecher:
bjoern.stecher@initiatived21.de

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