eGovernment MONITOR 2019 – Steuererklärung Österreich und Schweiz

Die Studie eGovernment MONITOR 2019 hat die einzelnen Schritte der Bürger*innen auf dem Weg zur Abgabe der fertigen Steuererklärung genauer untersucht und in der Studie die Ergebnisse für Deutschland veröffentlicht. Auf dieser Seite finden Sie ergänzende Grafiken zur sogenannten Citizen Journey für Österreich und die Schweiz.

Österreich

Österreich Schritt 1: Information
Österreich Schritt 2: Beratung
Österreich Schritt 3: Erstellung
Österreich Schritt 4: Abgabe

Schweiz

Schweiz Schritt 1: Information
Schweiz Schritt 2: Beratung
Schweiz Schritt 3: Erstellung
Schweiz Schritt 4: Abgabe

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Porträt von Alexander Köhler